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Titolo
Text copied to clipboard!Cameriere di caffetteria
Descrizione
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Stiamo cercando un Cameriere di caffetteria motivato e cordiale per unirsi al nostro team dinamico. Il candidato ideale sarà responsabile di fornire un servizio clienti eccellente, preparare e servire bevande calde e fredde, mantenere l'area di lavoro pulita e ordinata, e contribuire a creare un ambiente accogliente per i clienti. Il ruolo richiede attenzione ai dettagli, capacità di lavorare sotto pressione e una forte attitudine al lavoro di squadra.
Il Cameriere di caffetteria sarà il primo punto di contatto per i clienti e dovrà garantire un'esperienza positiva e memorabile. Sarà responsabile della gestione delle ordinazioni, dell'utilizzo delle attrezzature per la preparazione del caffè, della gestione della cassa e del mantenimento degli standard igienico-sanitari. Inoltre, dovrà essere in grado di consigliare i clienti sui prodotti disponibili e gestire eventuali reclami con professionalità.
Il candidato ideale possiede eccellenti capacità comunicative, è puntuale, affidabile e ha una passione per il settore della ristorazione. È preferibile avere esperienza pregressa in un ruolo simile, ma siamo disposti a formare persone motivate e desiderose di imparare. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante, opportunità di crescita professionale e turni flessibili.
Se sei una persona energica, con un sorriso sempre pronto e desideri lavorare in un ambiente dinamico e orientato al cliente, inviaci la tua candidatura. Unisciti a noi per offrire un servizio di qualità e contribuire al successo della nostra caffetteria.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Accogliere i clienti con cortesia e professionalità
- Prendere le ordinazioni e preparare bevande calde e fredde
- Gestire la cassa e le transazioni con i clienti
- Mantenere pulita e ordinata l'area di lavoro
- Rifornire gli scaffali e i frigoriferi con prodotti
- Seguire le norme igienico-sanitarie e di sicurezza
- Collaborare con il team per garantire un servizio efficiente
- Gestire eventuali reclami o richieste dei clienti
- Assicurare la qualità e la presentazione dei prodotti serviti
- Partecipare a sessioni di formazione e aggiornamento
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza pregressa in un ruolo simile (preferibile)
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Capacità di lavorare in team
- Flessibilità oraria, inclusi weekend e festivi
- Conoscenza base dell'uso della cassa
- Attenzione ai dettagli e cura della pulizia
- Passione per il servizio al cliente
- Capacità di lavorare in ambienti dinamici
- Affidabilità e puntualità
- Buona conoscenza della lingua italiana
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Hai esperienza come cameriere di caffetteria?
- Sei disponibile a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi?
- Come gestisci situazioni di stress o clienti difficili?
- Qual è la tua bevanda preferita da preparare e perché?
- Hai familiarità con l'uso della macchina per espresso?
- Come garantisci la pulizia e l'ordine durante il turno?
- Hai mai lavorato in un ambiente con alti volumi di clientela?
- Quali sono le tue aspettative da questo lavoro?
- Come ti assicuri di offrire un servizio clienti eccellente?
- Hai certificazioni in ambito igienico-sanitario?
